Принятие условий
ItemFits LLC («ItemFits», «мы», «нас» или «наш») управляет сервисом ItemFits, предоставляет его и является стороной, заключающей с вами соглашение на настоящих Условиях.
Получая доступ к ItemFits («Сервис») и используя его, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать условия и положения настоящего соглашения. Если вы не согласны с вышеизложенным, пожалуйста, не используйте этот сервис.
Настоящие Условия использования составляют юридическое соглашение между вами и ItemFits LLC в отношении использования наших сервисов расчёта размеров и 3D-визуализации.
Использование сервиса
ItemFits проверяет, поместятся ли крупные предметы через двери, по лестницам, в лифтах, в транспортных средствах и за углами коридоров, и создаёт 3D-визуальные подтверждения этого решения. Вы можете использовать сервис для:
• Запуска проверок размещения с вашими размерами или нашими
• Создания 3D-визуальных подтверждений решений о размещении
• Сохранения предметов и пространств для повторного использования в последующих проверках
• Использования AI-ассистента, чтобы описать ваш предмет и пространство простым языком
Используя сервис, вы подтверждаете, что:
• Сообщения в чате и входные данные проверок размещения хранятся в вашем аккаунте, чтобы вы могли просмотреть их позже, а мы могли расследовать ошибки и злоупотребления
• Агрегированные паттерны использования помогают нам улучшать точность решателя и значения по умолчанию
• Вы можете удалить свой аккаунт и стереть сохранённые данные в любой момент в Настройки → Аккаунт → Опасная зона
Вы соглашаетесь использовать сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями использования.
Ответственность за аккаунт
При создании аккаунта вы обязаны предоставлять точную, полную и актуальную информацию. Вы несёте ответственность за:
• Защиту пароля и поддержание безопасности аккаунта
• Все действия, совершённые под вашим аккаунтом
• Незамедлительное уведомление нас о любом несанкционированном использовании
• Актуальность вашей контактной информации
Вы не можете передавать учётные данные аккаунта или предоставлять другим лицам доступ к нему.
Точность и ограничения
Несмотря на стремление к точности, расчёты и визуализации ItemFits являются приблизительными и предназначены только для целей планирования. Вы понимаете, что:
• Измерения могут иметь погрешности
• 3D-визуализации являются приближениями
• Реальные факторы могут влиять на фактическое размещение
• Для критически важных применений может потребоваться профессиональная консультация
Вы должны самостоятельно проверять все измерения перед принятием решений о покупке или установке.
Интеллектуальная собственность
Сервис и его оригинальный контент, функции и функциональность являются и останутся исключительной собственностью ItemFits LLC и его лицензиаров. Сервис защищён авторским правом, торговыми марками и другими законами.
Вы сохраняете право собственности на любой загружаемый вами контент. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение и обработку этого контента с целью предоставления вам сервиса — создания проверок размещения и визуальных подтверждений, сохранения их в вашем аккаунте и поддержки вашего использования продукта. Мы не претендуем на бессрочное или безотзывное право на ваш контент; при удалении аккаунта ваши идентифицирующие записи стираются, а сохранённый контент анонимизируется, как описано в нашей Политике конфиденциальности.
Вы не можете копировать, изменять или распространять наше программное обеспечение или контент без разрешения.
Чтобы лицензировать или воспроизвести диаграммы, графики или другие изображения ItemFits LLC, свяжитесь с нами по адресу support@itemfits.com.
Пользовательский контент и поведение
Вы несёте единоличную ответственность за любой контент, который вы загружаете или отправляете, включая сообщения в чате и вводимые вами размеры. Используя сервис, вы предоставляете нам разрешение на:
• Хранение ваших входных данных проверок размещения и сообщений в чате в вашем аккаунте, чтобы вы могли к ним вернуться
• Использование агрегированных паттернов использования для улучшения точности решателя и значений по умолчанию
• Сохранение анонимизированных записей (с удалённой идентификационной информацией) после удаления аккаунта, где это полезно для качества продукта и предотвращения злоупотреблений
Вы соглашаетесь не:
• Загружать незаконный, вредоносный или оскорбительный контент
• Нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц
• Мешать работе сервиса или нарушать её
• Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам
• Использовать сервис в коммерческих целях без соответствующего тарифа или партнёрства
Мы оставляем за собой право удалять любой контент или приостанавливать аккаунты, нарушающие эти условия.
Оплата и пакеты
ItemFits продаётся в виде разовых пакетов проверок размещения — никаких подписок и автопродлений. Покупая пакет, вы соглашаетесь:
• Оплатить указанную цену в долларах США при оформлении заказа, обработка через Stripe
• Получить проверки размещения и визуальные подтверждения из этого пакета в виде неистекающего баланса на вашем аккаунте
• Принять, что цифровые балансы не подлежат возврату после доставки, за исключением случаев, предусмотренных законом (см. ниже)
• Получить уведомление не менее чем за 30 дней о любом изменении указанных цен на пакеты
Если платёж не прошёл или вы считаете, что пакет был зачислен по ошибке, свяжитесь с нами по адресу support@itemfits.com — мы разберёмся. Вы можете покупать дополнительные пакеты в любое время; балансы из нескольких покупок суммируются.
Индивидуальное использование — неограниченный доступ
Пакет неограниченного доступа предназначен для индивидуального личного использования. Приобретённый вами баланс предназначен для ваших собственных запросов на проверку соответствия и не подлежит передаче.
Чрезмерное автоматизированное, программное, массовое, перепродажное или коммерческое использование — включая, помимо прочего, скриптовые запросы, сбор данных через API, перепродажу результатов или интеграцию сервиса в сторонний продукт или рабочий процесс — не допускается в рамках индивидуального пакета и может потребовать отдельной коммерческой лицензии.
Если вы намерены использовать ItemFits в коммерческом, агентском или высокообъёмном контексте, свяжитесь с нами по адресу support@itemfits.com, чтобы обсудить деловое соглашение. Мы оставляем за собой право приостанавливать работу или ограничивать частоту запросов учётных записей, которые превышают разумные модели индивидуального использования без коммерческой лицензии.
Отказ от ответственности и ограничение ответственности
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ.
Мы не несём ответственности за косвенный, случайный, специальный или косвенный ущерб, возникший в результате использования вами сервиса. Наша совокупная ответственность не должна превышать сумму, уплаченную вами за сервис в течение 12 месяцев, предшествующих претензии.
Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить ItemFits LLC и его должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, потерь или расходов, возникших из-за:
• Вашего использования сервиса
• Нарушения вами настоящих условий
• Нарушения вами прав третьих лиц
• Любого контента, отправленного вами в сервис
Прекращение действия
Мы можем расторгнуть или приостановить ваш аккаунт и доступ к сервису немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая нарушение настоящих Условий.
После прекращения действия ваше право использовать сервис немедленно прекратится. Вы можете закрыть аккаунт в любое время, обратившись к нам по адресу support@itemfits.com.
Применимое право и споры
Настоящие Условия толкуются и регулируются законодательством юрисдикции, в которой работает ItemFits LLC, без учёта коллизионных норм.
Любые споры, возникающие из настоящих условий или использования вами сервиса, разрешаются путём обязательного арбитража, за исключением того, что каждая сторона сохраняет право обращаться в суд за судебным запретом.
Изменения в условиях
Мы оставляем за собой право в любое время изменять или заменять настоящие Условия. Если изменение является существенным, мы постараемся уведомить об этом не менее чем за 30 дней до вступления в силу новых условий.
Продолжение использования сервиса после любых изменений означает принятие новых Условий использования.
Контактная информация
ItemFits LLC
401 East Jackson Street, Suite 2340, Tampa, FL 33602
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования, свяжитесь с нами:
Email: support@itemfits.com
Тема: Запрос по Условиям использования
Мы ответим на все запросы в течение 5 рабочих дней.
Shopify Merchant Data Processing Terms
Scope. These terms are between ItemFits LLC (“ItemFits,” “we,” “us,” or “our”) and the merchant accepting them. ItemFits LLC provides the ItemFits Shopify service, including merchant-branded and white-label experiences. Business contact: ItemFits LLC, 401 East Jackson Street, Suite 2340, Tampa, FL 33602, United States; support@itemfits.com. These terms supplement the ItemFits Terms of Service for Shopify merchants. They govern ItemFits' processing of Shopify shopper personal data on the merchant's behalf and take precedence over conflicting general provisions about reuse of user content or anonymized data. “Personal data” includes linkable customer, visitor, session, and order identifiers, not only names or contact fields.
Roles and instructions. The merchant determines the purposes and lawful basis of its store's shopper-data processing and acts as controller or business where applicable. ItemFits acts as processor or service provider for the fit-check, conversation, catalog-related shopper context, and merchant-reporting processing described in the Shopify section of the Privacy Policy. ItemFits acts independently, as a controller in its own right rather than on the merchant's instructions, for its own merchant subscription administration, account and onboarding email sent to the merchant's business contact address, security, and legal obligations. That merchant business-contact processing is not shopper personal data and is not governed by these processor terms. The merchant's authorized use and configuration of the app, these terms, and verified support requests provide the processing instructions. Instructions outside the described services require agreement before implementation.
Subject matter and duration. Processing supports shopper fit questions, saved context, merchant analytics, troubleshooting, and eligible paid-order attribution where access is enabled. Data subjects are customers, prospective customers, and store visitors. Data categories include submitted dimensions and messages, fit results, activity/timestamps, product references, browser/session identifiers, verified customer bindings, permitted order details, and, where enabled, storefront commerce events recorded through a Shopify web pixel. Processing continues as required to provide the configured service and complete applicable return/deletion requests or legal retention. The Privacy Policy explains the current retention limitations; these terms do not create a shorter automatic deletion schedule that the service has not implemented.
Purpose limitation. ItemFits will process shopper data only to provide the documented services on the merchant's instructions, or where legally required. It will not sell shopper data, share it for targeted advertising, use identifiable Shopify shopper data to train models, or market to shoppers using it. Broader permissions elsewhere in the general terms do not authorize those uses. ItemFits will not use shopper data from different merchants to create advertising profiles.
Aggregated data. The merchant authorizes ItemFits to derive and retain aggregated, de-identified statistics from store data for the purposes described in the Shopify Privacy Policy section. ItemFits will not attempt to re-identify a shopper and will not disclose a store's individual figures to another merchant or third party. Naming the store, using its logo, or publishing its individual results requires the merchant's separate, revocable permission.
Merchant responsibilities and consent. The merchant is responsible for appropriate notices, a lawful basis, and obtaining consent where required. ItemFits is responsible for applying the controls it provides and following lawful, supported instructions. App installation, API authorization, and a merchant's cookie banner do not alone demonstrate shopper consent enforcement. The merchant must confirm that required choices and withdrawals can be implemented before enabling consent-dependent analytics. If required controls are unavailable, that processing must remain disabled or be suspended; neither party may treat these terms as a substitute for the controls.
Confidentiality and safeguards. ItemFits will restrict access to authorized personnel and service providers who need data for the documented purpose, maintain appropriate confidentiality obligations, and use safeguards appropriate to the processing. These include authenticated access, store-scoped access restrictions, signature validation, server-side service credentials, and protected public transport. ItemFits will notify the merchant without undue delay after becoming aware of a personal-data breach affecting its shopper data and provide available information and reasonable cooperation for the merchant's response obligations.
Service providers and transfers. The Shopify Privacy Policy section identifies the service providers and purposes. The merchant authorizes their use for those purposes subject to applicable processing and confidentiality terms. ItemFits remains responsible for its processor obligations and will provide information about relevant provider changes so the merchant can raise a reasonable data-protection objection before continuing affected processing. Where applicable law requires additional international-transfer terms or a specific data-processing agreement, the parties must put those arrangements in place before the affected processing; this page does not execute unspecified transfer documents.
Requests, deletion, and assistance. ItemFits will reasonably assist the merchant with access, correction, erasure, restriction, and objection requests, taking account of the nature of processing and information available. Shopify privacy notifications and verified support requests are request channels, not a guarantee of instantaneous deletion of every dataset or backup. On termination or a verified instruction, ItemFits will cooperate in returning or deleting the applicable shopper data, subject to legal requirements, and explain any outstanding copies, limitations, or required retention. The merchant's copies and exports remain the merchant's responsibility. Deletion and retention controls must be verified before making representations about a specific deadline.
Information and review. ItemFits will provide information reasonably needed to assess its processing obligations and cooperate on an appropriate review, subject to protection of other merchants' data and service security. If an instruction appears incompatible with applicable data-protection requirements or cannot be fulfilled using the available service controls, ItemFits will inform the merchant so the instruction can be resolved or the affected processing suspended.
Contact. Send merchant data-processing questions, requests for additional contractual terms, or instructions to support@itemfits.com and identify your store domain. Publication of these terms does not represent Shopify approval, a completed privacy audit, or acceptance by all existing merchants.
Shopify App — Data Handling