Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, когда вы:
• Создаёте аккаунт и используете наши сервисы
• Вводите размеры и измерения для расчётов
• Загружаете изображения или файлы для анализа
• Обращаетесь к нам в службу поддержки
• Подписываетесь на рассылку или рекламные письма
• Ведёте диалог с нашим AI-ассистентом
Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, данные об измерениях, детали проекта, историю диалогов и файлы, которые вы загружаете на нашу платформу.
**Важно:** Мы собираем и храним все диалоги и взаимодействия с нашим сервисом для улучшения возможностей AI, повышения качества обслуживания и проведения аналитики. Это относится как к зарегистрированным, так и к анонимным пользователям.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для:
• Предоставления, поддержки и улучшения наших сервисов расчёта размеров
• Обработки ваших измерений и создания 3D-визуализаций
• Обучения и улучшения наших AI-моделей с использованием данных диалогов
• Анализа диалогов для понимания потребностей пользователей и улучшения качества сервиса
• Проведения аналитики паттернов диалогов для улучшения функций
• Отправки технических уведомлений, обновлений и сообщений поддержки
• Ответов на ваши комментарии, вопросы и запросы в службу поддержки
• Анализа паттернов использования для улучшения пользовательского опыта
• Соблюдения правовых обязательств и защиты наших прав
Ваши диалоги помогают нам постоянно улучшать точность и полезность AI-ассистента. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.
Хранение и безопасность данных
Ваша информация надёжно хранится с использованием стандартного отраслевого шифрования и мер безопасности. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Ваши данные об измерениях, файлы проектов и диалоги хранятся на защищённых серверах с регулярными резервными копиями. Диалоги хранятся бессрочно для постоянного улучшения наших AI-сервисов и могут использоваться для:
• Обучения моделей машинного обучения
• Контроля качества и улучшения сервиса
• Аналитики и исследований
Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших сервисов или требуется по закону.
Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для:
• Запоминания ваших предпочтений и настроек
• Анализа трафика и паттернов использования сайта
• Улучшения функциональности нашего сайта
• Предоставления персонализированного контента и рекомендаций
Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки браузера. Однако отключение некоторых файлов cookie может ограничить возможности нашего сервиса.
Сторонние сервисы
Наш сервис интегрируется со сторонними провайдерами для:
• AI-анализа измерений
• 3D-рендеринга и визуализации
• Обработки платежей (для премиум-функций)
• Аналитики и мониторинга производительности
Эти провайдеры связаны соглашениями о конфиденциальности и имеют доступ только к информации, необходимой для предоставления их конкретных услуг.
Ваши права и выбор
Вы имеете право:
• Получить доступ, обновить или удалить вашу личную информацию
• Экспортировать данные об измерениях и файлы проектов
• Отказаться от рекламных писем
• Запросить переносимость данных
• Подать жалобу в надзорные органы
Для реализации этих прав обратитесь к нам по адресу roscatoday@gmail.com с вашим запросом.
Конфиденциальность детей
Наш сервис не предназначен для детей до 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей до 13 лет. Если мы обнаружим, что собрали информацию о ребёнке до 13 лет, мы немедленно её удалим.
Изменения в настоящей политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим пользователей о любых существенных изменениях, разместив новую политику на этой странице и обновив дату «Последнего обновления». Продолжение использования нашего сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой политикой.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках в области конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: roscatoday@gmail.com
Тема: Запрос по Политике конфиденциальности
Мы ответим на запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 30 дней.
Chrome Extension
The ItemFits Chrome extension lets you check whether a product on a retailer's page (such as Amazon, IKEA, or Wayfair) will fit through doors, up stairs, into vehicles, or in a room. To provide this feature, the extension collects and transmits the following data to our backend at itemfits.com:
• Account and authentication data. If you choose to sign in, we collect your email address. When you sign in with email and password, your password is sent over HTTPS to our authentication provider (Supabase) and is never stored inside the extension. When you sign in with Google, we use Chrome's identity API (chrome.identity.launchWebAuthFlow) to open Google's OAuth consent window and receive your email address and a session token via our authentication provider. Your Supabase session token is stored locally in the extension's chrome.storage.local so you stay signed in across popup opens.
• Product page content. When you click "Scan this page" in the extension popup, we run a one-shot content script in the active tab to extract publicly visible product attributes — title, dimensions, price, images, hyperlinks, and structured data (JSON-LD) — and send them to itemfits.com/api/extension/parse-product so our AI can identify the item and its dimensions. The extension never scans pages in the background or without your explicit click.
• Chat messages. Messages you type into the extension's chat interface are sent to itemfits.com/api/extension/chat, where they are processed by our AI provider (Anthropic, the maker of Claude) and stored so you can reference past conversations from the extension's History view.
• Scan and chat history. We store a per-user history of the products you've scanned and the chat threads you've started so you can revisit them. You can delete individual entries from the History view or request full deletion by emailing roscatoday@gmail.com.
Subprocessors used by the extension. We share the data above with a limited number of service providers strictly to deliver the extension's single purpose:
• Supabase — database and authentication. Stores your account, sessions, scan history, and chat transcripts.
• Anthropic (maker of Claude) — AI model provider. Processes chat messages and scanned product data to generate fit assessments. Per Anthropic's commercial terms, data sent via its API is not used to train Anthropic's models.
• Stripe — payment processing for premium tier purchases made on itemfits.com. The extension itself does not handle payment information; if you purchase a paid plan, you do so on the web app and Stripe processes the transaction on our behalf. The extension never sees card numbers or banking details.
These providers are contractually bound to use the data only to deliver services to ItemFits.
What the extension does NOT collect. The extension does not track your browsing history outside of pages you explicitly scan. It does not monitor your clicks, keystrokes, mouse movements, or scroll position. It does not read form fields. It does not access your location, camera, microphone, or files. It does not inject scripts into pages you haven't asked it to scan. It does not sell, rent, or share your data with advertisers or data brokers, and it does not use your data for purposes unrelated to checking whether an item fits in a space.