Accettazione dei Termini
ItemFits LLC («ItemFits», «noi» o «nostro») gestisce e fornisce il servizio ItemFits ed è la parte che stipula questi Termini con te.
Accedendo e utilizzando ItemFits («il Servizio»), accetti e acconsenti a essere vincolato dai termini e dalle disposizioni di questo accordo. Se non accetti di attenerti a quanto sopra, non utilizzare questo servizio.
I presenti Termini di Servizio costituiscono un accordo legale tra te e ItemFits LLC riguardo all'uso dei nostri servizi di calcolo dimensionale e visualizzazione 3D.
Uso del Servizio
ItemFits verifica se gli oggetti grandi passano dalle porte, salgono le scale, entrano negli ascensori, nei veicoli e attorno agli angoli dei corridoi, e produce prove visive 3D di tale decisione. Puoi usare il servizio per:
• Eseguire verifiche d'ingombro con le tue dimensioni o le nostre
• Generare prove visive 3D delle decisioni di ingombro
• Salvare oggetti e spazi per riutilizzarli nelle verifiche successive
• Usare l'assistente AI per descrivere il tuo oggetto e spazio in linguaggio naturale
Usando il servizio, riconosci che:
• I messaggi di chat e gli input delle verifiche d'ingombro vengono archiviati nel tuo account così puoi rivederli in seguito e così possiamo investigare bug e abusi
• I modelli di utilizzo aggregati ci aiutano a migliorare l'accuratezza dei solver e i valori predefiniti delle interfacce
• Puoi eliminare il tuo account e cancellare i tuoi dati archiviati in qualsiasi momento da Impostazioni → Account → Zona di pericolo
Accetti di usare il servizio solo per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini di Servizio.
Responsabilità dell'Account
Quando crei un account con noi, devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. Sei responsabile di:
• Proteggere la password e mantenere la sicurezza dell'account
• Tutte le attività che si verificano con il tuo account
• Notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato
• Assicurarti che le tue informazioni di contatto siano sempre aggiornate
Non puoi condividere le credenziali del tuo account o consentire ad altri di accedere al tuo account.
Accuratezza e Limitazioni
Pur sforzandoci di essere accurati, i calcoli e le visualizzazioni di ItemFits sono stime a scopo di pianificazione. Comprendi che:
• Le misure possono avere margini di errore
• Le visualizzazioni 3D sono approssimazioni
• I fattori del mondo reale possono influenzare l'adattamento effettivo
• Potrebbe essere necessaria una consulenza professionale per applicazioni critiche
Devi verificare tutte le misure in modo indipendente prima di prendere decisioni di acquisto o installazione.
Proprietà Intellettuale
Il Servizio e i suoi contenuti originali, funzionalità e caratteristiche sono e rimarranno di proprietà esclusiva di ItemFits LLC e dei suoi licenzianti. Il servizio è protetto da copyright, marchi e altre leggi.
Mantieni la proprietà di qualsiasi contenuto che carichi. Ci concedi una licenza limitata per archiviare ed elaborare quel contenuto allo scopo di gestire il servizio per te — generare verifiche d'ingombro e prove visive, salvarle nel tuo account e supportare il tuo utilizzo del prodotto. Non rivendichiamo un diritto perpetuo o irrevocabile sui tuoi contenuti; se elimini il tuo account, i tuoi record identificativi vengono cancellati e qualsiasi contenuto conservato è anonimizzato come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.
Non puoi copiare, modificare o distribuire il nostro software o contenuto senza autorizzazione.
Per ottenere una licenza o riprodurre diagrammi, grafici o altre immagini di ItemFits LLC, contattaci all'indirizzo support@itemfits.com.
Contenuto e Condotta degli Utenti
Sei l'unico responsabile di qualsiasi contenuto che carichi o invii, inclusi i messaggi di chat e le dimensioni che inserisci. Usando il servizio, ci concedi il permesso di:
• Archiviare i tuoi input delle verifiche d'ingombro e i messaggi di chat nel tuo account così puoi tornarci
• Usare modelli di utilizzo aggregati per migliorare l'accuratezza dei solver e i valori predefiniti del prodotto
• Conservare record anonimizzati (con la tua identità rimossa) dopo l'eliminazione dell'account, dove utili per la qualità del prodotto e la prevenzione degli abusi
Accetti di non:
• Caricare contenuti illegali, dannosi o offensivi
• Violare i diritti di proprietà intellettuale di terze parti
• Interferire con o disturbare il servizio
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Usare il servizio per scopi commerciali senza un piano o una partnership appropriati
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto o sospendere account che violano questi termini.
Pagamenti e Pacchetti
ItemFits viene venduto come pacchetti di verifiche d'ingombro una tantum — non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici. Acquistando un pacchetto, accetti di:
• Pagare il prezzo indicato in USD al checkout, elaborato da Stripe
• Ricevere le verifiche d'ingombro e le prove visive di quel pacchetto come saldo non scadente sul tuo account
• Accettare che i saldi digitali non sono rimborsabili una volta consegnati, salvo dove richiesto dalla legge (vedi sotto)
• Ricevere almeno 30 giorni di preavviso di qualsiasi modifica ai prezzi dei pacchetti indicati
Se un addebito non va a buon fine o ritieni che un pacchetto sia stato accreditato per errore, contattaci a support@itemfits.com e indagheremo. Puoi acquistare pacchetti aggiuntivi in qualsiasi momento; i saldi di più acquisti si sommano.
Uso individuale — Accesso illimitato
Il pacchetto ad accesso illimitato è destinato a un uso individuale e personale. Il saldo che hai acquistato è riservato alle tue richieste di verifica dell'ingombro e non è trasferibile.
Un uso eccessivo automatizzato, programmatico, massivo, di rivendita o commerciale — incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le richieste tramite script, l'estrazione tramite API, la rivendita dei risultati o l'integrazione del servizio in un prodotto o flusso di lavoro di terzi — non è consentito con un pacchetto individuale e può richiedere una licenza commerciale separata.
Se intendi utilizzare ItemFits in un contesto commerciale, di agenzia o ad alto volume, contattaci all'indirizzo support@itemfits.com per discutere un accordo commerciale. Ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare la frequenza degli account che superano ragionevoli modelli di uso individuale senza una licenza commerciale.
Limitazioni di Responsabilità
IL SERVIZIO VIENE FORNITO «COSÌ COM'È» SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE.
Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dal tuo uso del servizio. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo da te pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo.
Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenne ItemFits LLC e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa derivante da:
• Il tuo uso del servizio
• La tua violazione di questi termini
• La tua violazione dei diritti di terze parti
• Qualsiasi contenuto che invii al servizio
Risoluzione
Possiamo terminare o sospendere il tuo account e l'accesso al servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione di questi Termini.
Alla risoluzione, il tuo diritto di usare il servizio cesserà immediatamente. Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento contattandoci a support@itemfits.com.
Legge Applicabile e Controversie
I presenti Termini saranno interpretati e disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui opera ItemFits LLC, senza riguardo alle disposizioni sul conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dal tuo uso del servizio sarà risolta tramite arbitrato vincolante, fatta eccezione per il diritto di ciascuna parte di chiedere misure cautelari in tribunale.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è sostanziale, cercheremo di fornire almeno 30 giorni di preavviso prima che i nuovi termini entrino in vigore.
Il tuo continuo utilizzo del servizio dopo qualsiasi modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini di Servizio.
Informazioni di Contatto
ItemFits LLC
401 East Jackson Street, Suite 2340, Tampa, FL 33602
Se hai domande sui presenti Termini di Servizio, contattaci a:
Email: support@itemfits.com
Oggetto: Richiesta Termini di Servizio
Risponderemo a tutte le richieste entro 5 giorni lavorativi.
Shopify Merchant Data Processing Terms
Scope. These terms are between ItemFits LLC (“ItemFits,” “we,” “us,” or “our”) and the merchant accepting them. ItemFits LLC provides the ItemFits Shopify service, including merchant-branded and white-label experiences. Business contact: ItemFits LLC, 401 East Jackson Street, Suite 2340, Tampa, FL 33602, United States; support@itemfits.com. These terms supplement the ItemFits Terms of Service for Shopify merchants. They govern ItemFits' processing of Shopify shopper personal data on the merchant's behalf and take precedence over conflicting general provisions about reuse of user content or anonymized data. “Personal data” includes linkable customer, visitor, session, and order identifiers, not only names or contact fields.
Roles and instructions. The merchant determines the purposes and lawful basis of its store's shopper-data processing and acts as controller or business where applicable. ItemFits acts as processor or service provider for the fit-check, conversation, catalog-related shopper context, and merchant-reporting processing described in the Shopify section of the Privacy Policy. ItemFits acts independently for its own merchant subscription administration, security, and legal obligations. The merchant's authorized use and configuration of the app, these terms, and verified support requests provide the processing instructions. Instructions outside the described services require agreement before implementation.
Subject matter and duration. Processing supports shopper fit questions, saved context, merchant analytics, troubleshooting, and eligible paid-order attribution where access is enabled. Data subjects are customers, prospective customers, and store visitors. Data categories include submitted dimensions and messages, fit results, activity/timestamps, product references, browser/session identifiers, verified customer bindings, permitted order details, and, where enabled, storefront commerce events recorded through a Shopify web pixel. Processing continues as required to provide the configured service and complete applicable return/deletion requests or legal retention. The Privacy Policy explains the current retention limitations; these terms do not create a shorter automatic deletion schedule that the service has not implemented.
Purpose limitation. ItemFits will process shopper data only to provide the documented services on the merchant's instructions, or where legally required. It will not sell shopper data, share it for targeted advertising, use identifiable Shopify shopper data to train models, or market to shoppers using it. Broader permissions elsewhere in the general terms do not authorize those uses. ItemFits will not use shopper data from different merchants to create advertising profiles.
Aggregated data. The merchant authorizes ItemFits to derive and retain aggregated, de-identified statistics from store data for the purposes described in the Shopify Privacy Policy section. ItemFits will not attempt to re-identify a shopper and will not disclose a store's individual figures to another merchant or third party. Naming the store, using its logo, or publishing its individual results requires the merchant's separate, revocable permission.
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Confidentiality and safeguards. ItemFits will restrict access to authorized personnel and service providers who need data for the documented purpose, maintain appropriate confidentiality obligations, and use safeguards appropriate to the processing. These include authenticated access, store-scoped access restrictions, signature validation, server-side service credentials, and protected public transport. ItemFits will notify the merchant without undue delay after becoming aware of a personal-data breach affecting its shopper data and provide available information and reasonable cooperation for the merchant's response obligations.
Service providers and transfers. The Shopify Privacy Policy section identifies the service providers and purposes. The merchant authorizes their use for those purposes subject to applicable processing and confidentiality terms. ItemFits remains responsible for its processor obligations and will provide information about relevant provider changes so the merchant can raise a reasonable data-protection objection before continuing affected processing. Where applicable law requires additional international-transfer terms or a specific data-processing agreement, the parties must put those arrangements in place before the affected processing; this page does not execute unspecified transfer documents.
Requests, deletion, and assistance. ItemFits will reasonably assist the merchant with access, correction, erasure, restriction, and objection requests, taking account of the nature of processing and information available. Shopify privacy notifications and verified support requests are request channels, not a guarantee of instantaneous deletion of every dataset or backup. On termination or a verified instruction, ItemFits will cooperate in returning or deleting the applicable shopper data, subject to legal requirements, and explain any outstanding copies, limitations, or required retention. The merchant's copies and exports remain the merchant's responsibility. Deletion and retention controls must be verified before making representations about a specific deadline.
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