Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous : • Créez un compte • Saisissez des dimensions, des articles ou des espaces pour lancer un fit check • Téléchargez des images ou des fichiers pour analyse • Nous contactez pour obtenir de l'aide • Vous abonnez aux mises à jour produit • Échangez avec notre assistant IA au sujet d'une décision d'ajustement Cela peut inclure votre adresse e-mail, les dimensions et articles que vous saisissez, les fit checks et preuves visuelles que vous générez, vos messages de chat, et tous les fichiers que vous choisissez de télécharger. **Ce que nous voulons que vous sachiez :** Vos fit checks et messages de chat sont stockés sur votre compte pour que vous puissiez les consulter plus tard, et pour que nous puissions enquêter sur les bugs et les abus. Vous pouvez tout effacer à tout moment depuis Paramètres → Compte → Zone de danger.

Nous utilisons les informations collectées pour : • Lancer vos fit checks et générer des preuves visuelles • Enregistrer vos articles, espaces et historique de projets pour que vous puissiez y revenir • Enquêter sur les bugs et prévenir les abus du service • Examiner les schémas d'utilisation agrégés pour améliorer la précision du solveur et les valeurs par défaut du produit • Vous envoyer des avis techniques, des reçus et des réponses de support • Répondre à vos questions et demandes d'assistance • Respecter les obligations légales et protéger nos droits Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles, et nous ne les partageons pas avec des tiers à leurs fins de marketing.

Vos informations sont stockées en utilisant un chiffrement standard du secteur en transit et au repos. Nous appliquons des protections techniques et organisationnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Vos fit checks, articles et espaces enregistrés, et messages de chat restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les effaciez. Lorsque vous supprimez votre compte, vos enregistrements identifiants (compte, e-mail, adresse IP, empreinte d'appareil, liens de session) sont effacés immédiatement. Lorsque nous conservons des enregistrements anonymisés — sans aucun lien avec vous — pour la qualité du produit, la prévention des abus ou les obligations légales, nous les traitons comme des données anonymes au sens du RGPD. Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service ou comme requis par la loi.

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires pour : • Mémoriser vos préférences et paramètres • Analyser le trafic et les modèles d'utilisation du site • Améliorer les fonctionnalités de notre site • Fournir du contenu et des recommandations personnalisés Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service.

Notre service s'intègre avec des fournisseurs tiers pour : • L'analyse spatiale alimentée par IA • Le rendu et la visualisation 3D • Le traitement des paiements pour les achats de packs de fit checks • L'analyse et la surveillance des performances Ces fournisseurs sont liés par des accords de confidentialité et n'accèdent qu'aux informations nécessaires pour fournir leurs services spécifiques.

Vous avez le droit de : • Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles • Exporter vos articles enregistrés, espaces et historique de fit checks • Vous désabonner des e-mails de mises à jour produit • Demander la portabilité des données • Déposer une plainte auprès des autorités de contrôle Le moyen le plus rapide d'exercer le droit à l'effacement est depuis Paramètres → Compte → Zone de danger. Pour les autres demandes, écrivez à roscatoday@gmail.com. Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons définitivement votre identité de tous les enregistrements (compte, e-mail, adresse IP, empreinte du navigateur, liens de session). Le contenu textuel des messages de chat peut être conservé sous forme anonymisée — sans aucun lien avec vous — à des fins de qualité du produit et de prévention des abus. Étant donné que ces enregistrements ne peuvent plus vous être associés, ils sont traités comme des données anonymes au sens du RGPD. N'incluez pas d'informations personnelles (noms, adresses, numéros de téléphone) dans les messages de chat si vous préférez qu'elles ne soient conservées sous aucune forme.

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de notre service après la publication des changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à : E-mail : roscatoday@gmail.com Objet : Demande concernant la politique de confidentialité Nous répondrons aux demandes liées à la confidentialité dans les 30 jours.

The ItemFits Chrome extension lets you check whether a product on a retailer's page (such as Amazon, IKEA, or Wayfair) will fit through doors, up stairs, into vehicles, or in a room. To provide this feature, the extension collects and transmits the following data to our backend at itemfits.com: • Account and authentication data. If you choose to sign in, we collect your email address. When you sign in with email and password, your password is sent over HTTPS to our authentication provider (Supabase) and is never stored inside the extension. When you sign in with Google, we use Chrome's identity API (chrome.identity.launchWebAuthFlow) to open Google's OAuth consent window and receive your email address and a session token via our authentication provider. Your Supabase session token is stored locally in the extension's chrome.storage.local so you stay signed in across popup opens. • Product page content. When you click "Scan this page" in the extension popup, we run a one-shot content script in the active tab to extract publicly visible product attributes — title, dimensions, price, images, hyperlinks, and structured data (JSON-LD) — and send them to itemfits.com/api/extension/parse-product so our AI can identify the item and its dimensions. The extension never scans pages in the background or without your explicit click. • Chat messages. Messages you type into the extension's chat interface are sent to itemfits.com/api/extension/chat, where they are processed by our AI provider (Anthropic, the maker of Claude) and stored so you can reference past conversations from the extension's History view. • Scan and chat history. We store a per-user history of the products you've scanned and the chat threads you've started so you can revisit them. You can delete individual entries from the History view or request full deletion by emailing roscatoday@gmail.com. • Diagnostic data and device identifier. When a request to itemfits.com fails (for example, a network error or a 500 from our parser), the extension transmits a small, technical error report to itemfits.com/api/extension/telemetry containing: a randomly generated error ID, an error code, the HTTP status code, the request path, and the retailer hostname where the error occurred. The extension also generates a random per-install identifier (UUID) the first time you use it and stores it in the browser's extension storage; it is sent alongside chat requests so our abuse-protection systems can rate-limit the extension separately from the website. Neither the diagnostic reports nor the identifier contain your email address, page contents, or any text you have typed. You can disable diagnostic reports at any time from the extension's Options page (right-click the extension icon → "Options" → Privacy → "Don't send error telemetry to ItemFits"). The identifier is regenerated if you uninstall and reinstall the extension. Subprocessors used by the extension. We share the data above with a limited number of service providers strictly to deliver the extension's single purpose: • Supabase — database and authentication. Stores your account, sessions, scan history, and chat transcripts. • Anthropic (maker of Claude) — AI model provider. Processes chat messages and scanned product data to generate fit assessments. Per Anthropic's commercial terms, data sent via its API is not used to train Anthropic's models. • Stripe — payment processing for premium tier purchases made on itemfits.com. The extension itself does not handle payment information; if you purchase a paid plan, you do so on the web app and Stripe processes the transaction on our behalf. The extension never sees card numbers or banking details. These providers are contractually bound to use the data only to deliver services to ItemFits. What the extension does NOT collect. The extension does not track your browsing history outside of pages you explicitly scan. It does not monitor your clicks, keystrokes, mouse movements, or scroll position. It does not read form fields. It does not access your location, camera, microphone, or files. It does not inject scripts into pages you haven't asked it to scan. It does not sell, rent, or share your data with advertisers or data brokers, and it does not use your data for purposes unrelated to checking whether an item fits in a space.

This section describes how ItemFits processes data specifically through its Shopify App integration. It applies only to merchants who install the ItemFits app from the Shopify App Store on their Shopify stores, and to the shoppers who interact with the ItemFits fit-check widget on those stores. What the app accesses. When a Shopify merchant installs ItemFits, the app requests two OAuth scopes: • write_products — to create and maintain the itemfits.* metafield definitions (itemfits.width, itemfits.depth, itemfits.height, itemfits.unit) on the merchant's product catalog. • read_themes — to verify that the ItemFits theme app extension block is installed correctly on the merchant's product template. Merchant data we store. For each installed shop we store: the shop's myshopify.com domain, OAuth access tokens (encrypted at rest), product metafield values written via the scope above, theme block configuration settings (placement + display preferences), and the merchant's selected plan + billing state via Shopify's billing API. We do not request or receive any Shopify customer or order data. Shopper data we process. When a shopper uses the fit-check widget on a merchant's product page, ItemFits processes the dimensions the shopper enters (e.g., door width, room size, vehicle trunk dimensions) and stores an audit row recording the product, the verdict, the dimensions entered, and a timestamp. We do NOT capture any direct shopper PII from the widget itself — no names, no email addresses, no physical addresses, no phone numbers, no IP address stored alongside the row. The widget operates anonymously from the shopper's perspective. Third-party processors used by the Shopify App. • Anthropic PBC (Claude API) — When a merchant's product has no itemfits.* dimensions set, or when the shopper types a free-form question into the widget's chat, ItemFits sends the relevant text (product description and/or the shopper's typed message) to Anthropic's Claude API for AI-based dimension extraction and conversational fit guidance. Data is processed in the United States. Under Anthropic's commercial / enterprise data-processing terms, inputs and outputs sent via the API are NOT used to train Anthropic's models. • Resend — Transactional email delivery used for fulfillment of GDPR data-subject requests (when a merchant or shopper requests a copy of their data or a deletion confirmation, the response is sent via Resend's API). • Supabase — Primary database and authentication provider for the ItemFits platform. Shop data, metafield configuration, fit-check audit rows, and merchant subscription state are stored in Supabase. Supabase is also listed in the general sections of this policy. These providers are contractually bound to use the data only to deliver services to ItemFits and are not authorized to use merchant or shopper data for any other purpose. Retention. Shop data is purged within 48 hours of app uninstall, triggered by Shopify's shop/redact webhook (which Shopify fires automatically 48 hours after a merchant uninstalls the app). Individual shopper records, to the extent they can be identified and scoped to a specific shopper by Shopify, are purged on receipt of Shopify's customers/redact webhook. Your rights. EU/UK shoppers and merchants may request access to or deletion of records tied to their session or their shop. Requests: email roscatoday@gmail.com (Shopify App support routes through the same address) with the subject line "Shopify App — data request" and include either the relevant shop domain or a description of the session. We respond within 30 days per GDPR timelines, typically within 5 business days. GDPR webhooks. ItemFits implements all three Shopify-mandatory GDPR webhooks: customers/data_request (data access requests), customers/redact (delete a specific customer), and shop/redact (delete all data for an uninstalled shop). These endpoints are HMAC-verified against the Shopify webhook signature on every call.