Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :
• Créez un compte et utilisez nos services
• Saisissez des dimensions et des mesures pour les calculs
• Téléchargez des images ou des fichiers pour analyse
• Nous contactez pour le support client
• Vous abonnez à notre newsletter ou e-mails promotionnels
• Participez à des conversations de chat avec notre assistant IA
Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, données de mesure, détails de projet, historique de conversation de chat et tous les fichiers que vous choisissez de télécharger sur notre plateforme.
**Important :** Nous collectons et stockons toutes les conversations de chat et interactions avec notre service pour améliorer nos capacités IA, améliorer l'expérience utilisateur et effectuer des analyses. Cela inclut les conversations d'utilisateurs enregistrés et anonymes.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
• Fournir, maintenir et améliorer nos services de calcul de dimensions
• Traiter vos mesures et générer des visualisations 3D
• Entraîner et améliorer nos modèles IA en utilisant les données de conversation de chat
• Analyser les interactions de chat pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer la qualité du service
• Effectuer des analyses sur les modèles de conversation pour améliorer les fonctionnalités
• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour et des messages de support
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits
Vos conversations de chat nous aident à améliorer continuellement la précision et l'utilité de notre assistant IA. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
Stockage et sécurité des données
Vos informations sont stockées en toute sécurité en utilisant le chiffrement et les mesures de sécurité standards du secteur. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Vos données de mesure, fichiers de projet et conversations de chat sont stockés sur des serveurs sécurisés avec des sauvegardes régulières. Les conversations de chat sont conservées indéfiniment pour améliorer continuellement nos services IA et peuvent être utilisées pour :
• Entraîner des modèles d'apprentissage automatique
• Assurance qualité et amélioration du service
• Analyses et recherche
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires pour :
• Mémoriser vos préférences et paramètres
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• Améliorer les fonctionnalités de notre site
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Services tiers
Notre service s'intègre avec des fournisseurs tiers pour :
• L'analyse de mesure alimentée par IA
• Le rendu et la visualisation 3D
• Le traitement des paiements (pour les fonctionnalités premium)
• L'analyse et la surveillance des performances
Ces fournisseurs sont liés par des accords de confidentialité et n'accèdent qu'aux informations nécessaires pour fournir leurs services spécifiques.
Vos droits et choix
Vous avez le droit de :
• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles
• Exporter vos données de mesure et fichiers de projet
• Vous désabonner des e-mails promotionnels
• Demander la portabilité des données
• Déposer une plainte auprès des autorités de contrôle
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à roscatoday@gmail.com avec votre demande.
Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons immédiatement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de notre service après la publication des changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Informations de contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :
E-mail : roscatoday@gmail.com
Objet : Demande concernant la politique de confidentialité
Nous répondrons aux demandes liées à la confidentialité dans les 30 jours.
Chrome Extension
The ItemFits Chrome extension lets you check whether a product on a retailer's page (such as Amazon, IKEA, or Wayfair) will fit through doors, up stairs, into vehicles, or in a room. To provide this feature, the extension collects and transmits the following data to our backend at itemfits.com:
• Account and authentication data. If you choose to sign in, we collect your email address. When you sign in with email and password, your password is sent over HTTPS to our authentication provider (Supabase) and is never stored inside the extension. When you sign in with Google, we use Chrome's identity API (chrome.identity.launchWebAuthFlow) to open Google's OAuth consent window and receive your email address and a session token via our authentication provider. Your Supabase session token is stored locally in the extension's chrome.storage.local so you stay signed in across popup opens.
• Product page content. When you click "Scan this page" in the extension popup, we run a one-shot content script in the active tab to extract publicly visible product attributes — title, dimensions, price, images, hyperlinks, and structured data (JSON-LD) — and send them to itemfits.com/api/extension/parse-product so our AI can identify the item and its dimensions. The extension never scans pages in the background or without your explicit click.
• Chat messages. Messages you type into the extension's chat interface are sent to itemfits.com/api/extension/chat, where they are processed by our AI provider (Anthropic, the maker of Claude) and stored so you can reference past conversations from the extension's History view.
• Scan and chat history. We store a per-user history of the products you've scanned and the chat threads you've started so you can revisit them. You can delete individual entries from the History view or request full deletion by emailing roscatoday@gmail.com.
Subprocessors used by the extension. We share the data above with a limited number of service providers strictly to deliver the extension's single purpose:
• Supabase — database and authentication. Stores your account, sessions, scan history, and chat transcripts.
• Anthropic (maker of Claude) — AI model provider. Processes chat messages and scanned product data to generate fit assessments. Per Anthropic's commercial terms, data sent via its API is not used to train Anthropic's models.
• Stripe — payment processing for premium tier purchases made on itemfits.com. The extension itself does not handle payment information; if you purchase a paid plan, you do so on the web app and Stripe processes the transaction on our behalf. The extension never sees card numbers or banking details.
These providers are contractually bound to use the data only to deliver services to ItemFits.
What the extension does NOT collect. The extension does not track your browsing history outside of pages you explicitly scan. It does not monitor your clicks, keystrokes, mouse movements, or scroll position. It does not read form fields. It does not access your location, camera, microphone, or files. It does not inject scripts into pages you haven't asked it to scan. It does not sell, rent, or share your data with advertisers or data brokers, and it does not use your data for purposes unrelated to checking whether an item fits in a space.