المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند:
• إنشاء حساب واستخدام خدماتنا
• إدخال الأبعاد والقياسات للحسابات
• رفع صور أو ملفات للتحليل
• التواصل معنا لدعم العملاء
• الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
• المشاركة في محادثات الدردشة مع مساعدنا بالذكاء الاصطناعي
قد يشمل ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات القياسات وتفاصيل المشروع وسجل محادثات الدردشة وأي ملفات تختار رفعها على منصتنا.
**مهم:** نجمع ونخزن جميع محادثات الدردشة والتفاعلات مع خدمتنا لتحسين قدرات الذكاء الاصطناعي لدينا وتحسين تجربة المستخدم وإجراء التحليلات. يشمل ذلك محادثات المستخدمين المسجلين والمجهولين.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
• توفير خدمات حساب الأبعاد وصيانتها وتحسينها
• معالجة قياساتك وإنشاء تصورات ثلاثية الأبعاد
• تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتحسينها باستخدام بيانات محادثات الدردشة
• تحليل تفاعلات الدردشة لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين جودة الخدمة
• إجراء تحليلات على أنماط المحادثة لتعزيز الميزات
• إرسال إشعارات تقنية وتحديثات ورسائل دعم
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا
تساعدنا محادثات الدردشة في تحسين دقة مساعدنا بالذكاء الاصطناعي وفائدته باستمرار. لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
تخزين البيانات والأمان
تُخزَّن معلوماتك بأمان باستخدام تشفير ومقاييس أمان وفق معايير الصناعة. نُنفّذ ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
تُخزَّن بيانات القياسات وملفات المشروع ومحادثات الدردشة على خوادم آمنة مع نسخ احتياطية منتظمة. تُحتفظ بمحادثات الدردشة إلى أجل غير مسمى لتحسين خدمات الذكاء الاصطناعي باستمرار ويمكن استخدامها من أجل:
• تدريب نماذج التعلم الآلي
• ضمان الجودة وتحسين الخدمة
• التحليلات وأغراض البحث
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو ما يتطلبه القانون.
الكوكيز والتتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة من أجل:
• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• تحليل حركة المرور على الموقع وأنماط الاستخدام
• تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني
• تقديم محتوى وتوصيات مخصصة
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال تفضيلات متصفحك. ومع ذلك، قد يُقيّد تعطيل بعض الكوكيز بعض ميزات خدمتنا.
خدمات الطرف الثالث
تتكامل خدمتنا مع مزودي الطرف الثالث من أجل:
• تحليل القياسات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
• العرض ثلاثي الأبعاد والتصور
• معالجة الدفع (للميزات المدفوعة)
• التحليلات ومراقبة الأداء
يلتزم هؤلاء المزودون باتفاقيات الخصوصية ولا يصلون إلا إلى المعلومات الضرورية لتقديم خدماتهم المحددة.
حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها
• تصدير بيانات القياسات وملفات المشروع
• إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
• طلب إمكانية نقل البيانات
• تقديم شكوى إلى السلطات الرقابية
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على roscatoday@gmail.com مع طلبك.
خصوصية الأطفال
خدمتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، سنحذفها فوراً.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطر المستخدمين بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'. استمرارك في استخدام خدمتنا بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.
معلومات التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: roscatoday@gmail.com
الموضوع: استفسار حول سياسة الخصوصية
سنرد على الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 30 يوماً.
Chrome Extension
The ItemFits Chrome extension lets you check whether a product on a retailer's page (such as Amazon, IKEA, or Wayfair) will fit through doors, up stairs, into vehicles, or in a room. To provide this feature, the extension collects and transmits the following data to our backend at itemfits.com:
• Account and authentication data. If you choose to sign in, we collect your email address. When you sign in with email and password, your password is sent over HTTPS to our authentication provider (Supabase) and is never stored inside the extension. When you sign in with Google, we use Chrome's identity API (chrome.identity.launchWebAuthFlow) to open Google's OAuth consent window and receive your email address and a session token via our authentication provider. Your Supabase session token is stored locally in the extension's chrome.storage.local so you stay signed in across popup opens.
• Product page content. When you click "Scan this page" in the extension popup, we run a one-shot content script in the active tab to extract publicly visible product attributes — title, dimensions, price, images, hyperlinks, and structured data (JSON-LD) — and send them to itemfits.com/api/extension/parse-product so our AI can identify the item and its dimensions. The extension never scans pages in the background or without your explicit click.
• Chat messages. Messages you type into the extension's chat interface are sent to itemfits.com/api/extension/chat, where they are processed by our AI provider (Anthropic, the maker of Claude) and stored so you can reference past conversations from the extension's History view.
• Scan and chat history. We store a per-user history of the products you've scanned and the chat threads you've started so you can revisit them. You can delete individual entries from the History view or request full deletion by emailing roscatoday@gmail.com.
Subprocessors used by the extension. We share the data above with a limited number of service providers strictly to deliver the extension's single purpose:
• Supabase — database and authentication. Stores your account, sessions, scan history, and chat transcripts.
• Anthropic (maker of Claude) — AI model provider. Processes chat messages and scanned product data to generate fit assessments. Per Anthropic's commercial terms, data sent via its API is not used to train Anthropic's models.
• Stripe — payment processing for premium tier purchases made on itemfits.com. The extension itself does not handle payment information; if you purchase a paid plan, you do so on the web app and Stripe processes the transaction on our behalf. The extension never sees card numbers or banking details.
These providers are contractually bound to use the data only to deliver services to ItemFits.
What the extension does NOT collect. The extension does not track your browsing history outside of pages you explicitly scan. It does not monitor your clicks, keystrokes, mouse movements, or scroll position. It does not read form fields. It does not access your location, camera, microphone, or files. It does not inject scripts into pages you haven't asked it to scan. It does not sell, rent, or share your data with advertisers or data brokers, and it does not use your data for purposes unrelated to checking whether an item fits in a space.